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설계부터 MRO 서비스까지 유통업체가 책임지는 시대 | Parker Hannifin

ParkerStore_Distributors Add Value and Support from Design through to MRO Services비즈니스 모델의 형식과 서비스의 역량이 갈수록 커지면서 산업 유통의 지각 변동이 일어나고 있습니다.

이 같은 변화의 앞에 파카의 HTC(Hydraulic Technology Center) 대리점이 있습니다. 부가 서비스를 지원하는 능력과 고도화된 전문성 외에 유압과 관련 기술 분야에서 높은 서비스 역량을 겸비한 업체들입니다.

고객은 이 같은 서비스를 통해 전체 시스템 설계 외에 시스템의 구축, 문제 해결, MRO 서비스 등 통합 시스템 솔루션을 제공 받을 수 있습니다.

이는 곧 신뢰도 향상과 고장시간 단축만이 아니라 우수한 설계와 높은 효율, 비용 대비 효과를 갖춘 종합 솔루션으로 이어집니다. 

 

고도화된 능력의 배양

기존의 시장에서 산업 유통업체는 재고 관리업자, 제품 판매업자로 인식되었습니다. 그러나 요즘 업계에서는 그렇지 않습니다. 요즘 유통업체는 제조사와 사용자의 요구에 따라 혁신적인 부가 서비스를 제공하고 고객과 신뢰 기반의 관계를 구축하지 않으면 경쟁에서 살아 남아 사업을 유지하기 어렵습니다.

 

ParkerStore_Distributor Add Value and Support from Design through to MRO Services

유통 지원과 첨단 시스템 통합

HTC(Parker Hydraulic Technology Center)는 엄밀히 말하면 유압 엔지니어링 전문 업체로 업계에 유압 관련 전반적인 서비스를 제공하는 곳입니다. 이 업체가 최종 사용자에게 부가가치를 더하는 방법으로 몇 가지가 있는데, 재고를 보유하고 있다가 기계가 고장 났을 때 신속하게 공급하는 것이 그 중 하나입니다. 

어쩌면 기술적 전문성을 바탕으로 올바른 제품을 추천하는 것이 가장 중요한 서비스인지도 모릅니다.

긴급하게 문제(호스 교체, 실린더 수리)를 해결해야 하는 고객을 바로 지원하거나 현장 서비스(상태 모니터링, 유압 기술 교육)와 구축 시스템을 제공하거나 고객을 대신해 서브시스템을 조립해 준다면 가치를 더 높일 수도 있습니다.

유압 시스템 전체를 지원할 때에는 더 많은 파카 기술과 제품이 도움이 될 수도 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 전자 제어장치
  • 전기기계 부품
  • 자동화
  • 인텔리전트 장비
  • 필터

위 부품들을 최적으로 조합하는 것이 HTC 유통업체의 기술입니다. 여기에 파카의 폭넓은 전문성과 자원을 더하면 차별화된 최고 성능의 첨단 솔루션이 탄생하는 것입니다.

고객에게는 설계 후 편익도 통합 솔루션만큼이나 똑같이 중요합니다. 기계 성능의 향상으로 생산성이 늘어나면 비용이 절감되고 시장에서 경쟁력도 극대화됩니다. 마찬가지로 잘 설계된 통합 자동화 솔루션은 별개의 요소가 서로 연결 됬을 때보다 대개 더 안정입니다. 그 외에 최적화가 가능한 부분으로는 에너지 효율(잘 알려진 통합 솔루션의 장점)과 정밀성, 보안이 있습니다.

장비의 고장 시간은 비용 및 작업 능률과 직결되므로 생산 환경에서 중요한 요소입니다. 파카 HTC 대리점과 같은 파트너와 함께 투자를 하게 되면 고장과 유휴 시간의 위험이 줄어듭니다. HTC는 또 장애가 발생했을 때 현지성과 폭넓은 기술 전문성, 시스템에 대한 경험을 앞세워 최단시간에 라인을 다시 복구합니다.

파카 HTC는 여러 기술이 융합된 설계와 시험, 구현 후 360도 전체 방향으로 MRO 서비스를 제공한다는 개념을 간결하게 적용합니다.

 

미래를 향하여ParkerStore_Distributors Add Value and Support from Design through to MRO Services

파카의 HTC는 산업용 사물인터넷(IIoT)을 받아들이고 있습니다. 엔지니어를 이를 기반으로 전략적으로 배치된 무선 센서를 이용, 기계 성능의 여러 가지 파라미터를 원격으로 모니터링하여 데이터를 제공하고 인터넷까지 제어합니다. IIoT 기술로는 예방 정비 시 반응 속도와 개입 속도를 높이고 고장시간을 최소화할 수 있습니다.

 

 

 

파카코리아 제품 보기 : http://ph.parker.com/kr/ko/products

파카코리아 문의처 : parkerkr@parker.com

 

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